Política de Privacidade

Esta política descreve como a DOMO trata os dados que você envia ao preencher o diagnóstico operacional em domo.dev.br e ao agendar uma reunião conosco.

Quais dados coletamos

Quando você preenche o diagnóstico, guardamos o que você mesmo informa:

• Nome, e-mail e telefone de WhatsApp
• Nome da empresa e mercado de atuação
• Suas respostas às perguntas do diagnóstico e o texto livre que você escrever

Também registramos, de forma automática, dados de navegação: páginas vistas, etapas concluídas, origem do acesso (parâmetros de campanha como UTM), tipo de dispositivo e navegador. Esses registros ficam ligados a um identificador aleatório gerado no seu navegador, não usamos esse identificador para descobrir quem você é fora do nosso site.

Para que usamos

• Gerar o diagnóstico que aparece na tela ao final do formulário
• Preparar o especialista antes da reunião, com o seu contexto
• Entrar em contato sobre o agendamento, por e-mail ou WhatsApp
• Entender quais canais e etapas funcionam melhor, para melhorar a página

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para publicidade.

Onde os dados ficam

As informações são armazenadas no Supabase, em servidores na região de São Paulo. O acesso é restrito à equipe da DOMO. As reuniões são criadas no Google Calendar e as videochamadas acontecem no Google Meet.

Uso das APIs do Google

Para agendar a reunião, nosso sistema se conecta ao Google Calendar usando a autorização de uma conta da própria DOMO. Isso significa que:

• Não acessamos a sua agenda. A autorização é da conta da DOMO, não da sua: você nunca faz login com o Google aqui.
• Lemos apenas os horários livres e ocupados da agenda da DOMO, para mostrar a você os horários disponíveis.
• Criamos o evento da reunião e o link do Meet, e adicionamos o seu e-mail como convidado.

O uso que a DOMO faz de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Cookies e medição

Usamos armazenamento local do navegador para manter a sua sessão e a origem do acesso entre páginas. Também utilizamos o Meta Pixel para medir resultados de campanhas. Você pode bloquear esses recursos nas configurações do navegador, o diagnóstico continua funcionando.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em retomar o contato. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento. Basta escrever para contato@domo.dev.br, respondemos em até 15 dias.

Alterações

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.